Klokkene selges med 2 års garanti mot material- eller produksjonsfeil. Frakt som skjer på billigste måte, tilbakebetales i forbindelse med returleveransen, ved feil av denne typen. 

 

Garantien gjelder normalt ikke på alminnelig slitasje, skader som oppstår som følge av feilaktig bruk og skjøtsel eller andre skader som ikke gjelder material eller produksjonsfeil. Dette gjelder også for skader forårsaket ved inngrep utenfor autorisert verksted, skader på glass og rem eller fuktskader på klokker som ikke er vanntette.

 

Eventuelle produktfeil bes meldes fra til urverk.no eller norsk garantiholder umiddelbart etter at feilen er oppdaget.

 

 

Vi leverer kun til adresser i Norge.

 

Alle kostnader forbundet med frakt av klokker til kunder dekkes av urverk.no. Urverk.no har transportrisikoen inntil klokkene overtas av kunde, dvs. frem til pakken er overlevert fra Posten Norge. Alle forsendelser sendes som servicepakker.

 

Alle leveringstider må ansees som veiledende. Klokkene som lagerføres lokalt sendes normalt ut samme dag eller påfølgende virkedag etter at ordre/ betaling er registrert.

 

Etter at kunden har mottatt klokkene, skal kunden kontrollere at leveransen er i samsvar med bestilling, og at skader ikke har skjedd i forbindelse med frakten.

 

Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunktet får ikke tilbakevirkende kraft.

 

Vi tar forbehold om mulige skrive- eller trykkfeil. Dersom vesentlige feil av denne typen forekommer, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom på dette og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. 

 

Ved uavhentede varer vil kunden bli pålagt et gebyr for uavhentet vare, samt frakt begge veier, for å dekke våre kostnader forbundet med avtalebruddet.

 

 

Du har full bytte- og returrett innen 14 dager etter at du har mottatt varen i henhold til Angrerettloven. Benytt vedlagte angrerettsskjema. Returkostnadene bæres av kunden, og du står selv for transportrisikoen. Benytt derfor originalemballasjen.

 

Varen må returneres i samme stand som da du overtok den. Den skal være ubrukt, ikke ødelagt eller skadet. Varen kan ikke tas i bruk, men selvfølgelig undersøkes. Eventuelle tilbehør skal returneres sammen med varen. Varer sendt i postoppkrav vil ikke bli hentet, da returretten ikke vil bli ansett som benyttet.

 

 

Dersom det er feil eller mangler ved varen, vennligst ta kontakt med oss på post@urverk.no eller på telefon 950 96 003. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at feil/magler ble oppdaget eller disse burde vært oppdaget.

 

 

urverk.no aksepterer kun kortbetaling, med Eurocard, MasterCard, Visa, Visa Electron eller Maestro.

 

 

Urverk.no forbeholder seg retten til å endre de oppgitte kjøpsvilkårene.

 

 

Du er hjertelig velkommen til å rette eventuelle spørsmål eller kommentarer til oss, via e-mail til post@urverk.no eller på telefon 950 96 003.